Vrácení zboží z nákupu přes internet

Autor materiálu ČT EDU
Typ materiálu
video
Stupeň vzdělávání
Základní škola
ANOTACE

Krátká sekvence z pořadu Bankovkovi, která popisuje podmínky při nákupu zboží přes internet. Nakupující má možnost do 14 dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Zboží ale nesmí být poškozené. Upozornění na to, že před samotnou koupí je užitečné si pročíst portály s hodnocením a ověřit si obchodní podmínky.

V případě problému uplatňuje vhodné způsoby komunikace a případné konflikty řeší nenásilně na druhou stranu je si vědom svých práv.